Pourquoi lancer une démarche RSE dans votre TPE ? Cette véritable boîte à outils facilite votre quotidien au bureau. Ainsi, tous les p’tits défis de votre entreprise ( évolution du marché, gestion des risques environnementaux, choix de fournisseurs engagés, etc.) se relèvent haut la main ! 😉 Vous avez entendu les termes développement durable et responsabilité sociétale des entreprises ? C’est un peu flou dans votre tête ? Vous confondez la RSE et les ODD ? Ça tombe bien, car je vous déchiffre les deux dans cet article. C’est par ici 👇
Sommaire
L’assemblée générale des Nations Unies a adopté les Objectifs de développement durable (ODD), dans le cadre de l’agenda 2030. Qu’est-ce que ça signifie ? Eh bien, les représentants des pays membres se sont mis d’accord sur 17 priorités pour un développement à l’échelle internationale qui réponde à la définition suivante : « Le développement durable est le développement qui satisfait les besoins des générations actuelles sans priver les générations futures de la possibilité de satisfaire leurs propres besoins.» (Rapport Brundtland – Notre avenir à tous – 1987)
Leur but est de permettre un développement :
- socialement équitable,
- positif du point de vue environnemental,
- rendant possible une économie prospère,
- incluant l’ensemble des populations et des dirigeants sur la planète.
Comment ça marche ?
👉 Chaque objectif est décomposé avec 169 cibles qui définissent les priorités et proposent des actions concrètes.
👉 Chaque pays décline le tout en fonction des enjeux sur son territoire et fixe des feuilles de route auxquelles les populations et les entreprises peuvent prendre part.
Les liens entre RSE et ODD
Une définition, ça aide pour y voir plus clair, non ?
Voici, celle qui correspond à ma vision de cette démarche : « La RSE est la contribution volontaire et obligatoire des entreprises aux enjeux du développement durable.»Ainsi, les buts du développement durable et de la RSE sont donc intimement liés. La RSE incarne le concept qui permet une déclinaison des objectifs à l’échelle de la structure et de son environnement.
Vous suivez toujours ?
Quant aux ODD, ils représentent le socle d’une démarche RSE Lorsqu’une entreprise s’engage dans une transition vertueuse, elle contribue aux intérêts du développement durable à son échelle. Ils s’intègrent donc à la RSE.
Que peut apporter la RSE à votre entreprise ?
Contraignant, coûteux, normatif : ces 3 principaux a priori sur la RSE cachent les avantages de cette politique pour votre entreprise. Et ils sont nombreux !
7 bénéfices de la RSE :
✅ ouvrir de nouveaux marchés ;
✅ conserver vos marchés actuels ;
✅ mobiliser vos collaborateurs ;
✅ redonner du sens à leur engagement dans l’entreprise ;
✅ limiter le turn-over et les difficultés de recrutement ;
✅ prendre en compte l’impact environnemental de l’activité ;
✅ contribuer à le diminuer tout en réduisant les coûts à moyen terme.
Vous voulez obtenir un réel impact positif ? Pour atteindre cet objectif, le chemin comporte plusieurs étapes incontournables.
Je vous détaille tout ça ici 👇
Le diagnostic RSE
Que connaissez-vous sur le sujet de la RSE ? L’exercice du diagnostic va vous permettre d’évaluer la situation de votre entreprise à l’instant T. Cet état des lieux mesure votre niveau de maturité sur les différents critères de la RSE. Qu’est-ce que vous avez déjà fait au sein de votre structure ? Qui sont vos parties prenantes ? Quels sont le pourquoi et le pour qui de votre activité ?
Ces questions, vous devez vous les poser avant de passer à l’action. Elles vont vous permettre d’établir l’inventaire de vos pratiques sociales, économiques et environnementales. Ces interrogations vous aideront à fixer la ligne directrice de votre démarche RSE. Vous avez compris ? Cet exercice est crucial, même si l’envie vous prend de le zapper !
Comment réussir ce diagnostic ?
1. choisir un référent-ambassadeur RSE pour vous épauler ;
2. lister l’ensemble de vos pratiques RSE déjà en place ;
3. identifier vos parties prenantes ;
4. vérifier que tous les domaines ont été couverts.
Voilà maintenant, vous avez une vision d’ensemble des actions menées dans votre entreprise. Afin d’y voir plus clair, je vous invite à comprendre ce qu’est la mesure d’impact environnemental et sociétal. Avec ces éléments, vous pourrez plus facilement définir la stratégie et le plan d’actions de votre démarche RSE.
La ligne directrice à suivre
Vous vous êtes renseigné sur cette évaluation ? Alors, l’heure est venue de mesurer l’impact de votre secteur en matière environnementale et sociétale pour assurer la pérennité de l’entreprise. Prêt pour cette première étape à franchir ?
- Quels sont les risques pour mon activité auxquels je dois me préparer (difficulté d’approvisionnement, trop énergivore…) ?
- Quelles nouvelles opportunités de marché cela peut-il ouvrir ?
Vous n’êtes pas seul, la norme ISO 26000 est votre boussole. Elle vous guide tout au long de votre parcours vers la responsabilité sociétale et le développement durable.
Ça y est ! C’est plus clair dans votre tête ?
On passe à l’élaboration du fameux plan d’action concret et adapté à vos besoins. Pour y arriver, un suivi s’impose ! Il va vous épauler pour mesurer les bénéfices apportés par vos actions. Mettez noir sur blanc ce qui fonctionne moins bien pour rectifier le tir. Puis avant de vous précipiter dans la communication de votre politique RSE, rassemblez les éléments de preuve ! Sans eux, ça ne sert à rien de parler de votre engagement.
Vous devez montrer avant de raconter !
Répondre aux attentes des parties prenantes
Les parties prenantes que ce soit vos clients (consommateurs ou entreprises), vos collaborateurs éventuellement, vos fournisseurs, vos partenaires, les collectivités locales, les ONG, les riverains etc, jouent un rôle important dans la réalisation des projets et des performances de votre entreprise. Elles représentent le noyau de la démarche RSE. C’est pourquoi vous devez les écouter et répondre à leurs attentes.
Établir et maintenir un dialogue avec les parties prenantes internes et externes est une étape cruciale. Cela vous permettra de travailler ensemble sur la transparence.
Cette notion très populaire est l’élément central de vos valeurs. Elle vous aide à gagner plus d’engagement et de motivation de la part de vos collaborateurs par exemple. C’est pourquoi elle est un pilier fondateur de la RSE et on la retrouve dans la norme internationale ISO 26000. C’est la référence qui pose les lignes directrices !
Vos clients sont également friands du droit à la transparence sur les modalités de fabrication. D’où viennent les matières premières ? Quelles sont les conditions de vie des salariés ? Ce genre de questions revient souvent dans les échanges avec les consommateurs. Parce qu’ils cherchent des produits qui soient plus respectueux de l’environnement, et des hommes et des femmes qui les produisent.
Négliger ces sujets pourrait à terme décrédibiliser une entreprise, ternir sa réputation… Et franchement, personne n’a envie de cela !
Donc, si vous souhaitez attirer de nouveaux talents, conserver certains de ceux que vous avez déjà, conquérir de nouveaux marchés, répondre aux demandes de vos clients, emparez-vous dès aujourd’hui de ces sujets !
Communiquer, communiquer et communiquer
Oui, c’est génial de s’interroger, de mettre en place des actions, de sensibiliser ses collaborateurs, etc. Mais si vous ne le dites à personne… C’est peine perdue, et vous n’obtiendrez aucun retour sur investissement.
Communiquer, diffuser vos avancées auprès de vos partenaires, de vos clients est essentiel pour que vos engagements durables aient un vrai impact pour votre entreprise ! Pour cela, optez pour une communication responsable et authentique pour répondre aux attentes de vos parties prenantes.
Le monde évolue et notre mode de consommation aussi, alors donner des informations claires sur les produits et les services. C’est pourquoi vous avez tout intérêt à privilégier une com’ à votre image et qui met en avant vos valeurs.
Prenez exemple sur « Jaune», dites au monde entier ce que vous faites de bien, parlez en toute transparence sur les prochaines actions que vous envisagez ! Rome ne s’est pas faite en un jour, votre démarche RSE non plus !
Les recettes miracles, ça n’existe pas !
Oui, c’est comme les hacks : de la poudre de perlimpinpin ! Alors la solution demeure l’évaluation de la situation avec un état des lieux. Cet exercice vous révèle ce qui fonctionne moins bien, ce qui est déjà mis en place et ce qu’il reste à faire. Avec lui, vous rédigez votre feuille de route à suivre.
Afin d’obtenir une analyse complète, engagez le dialogue au sein de votre entreprise. Vos collaborateurs et vos partenaires directs sont les premiers concernés. Alors, sensibiliser l’ensemble du personnel, le rendre acteur et co-décisionnaire des actions qui seront les plus adaptées pour ne pas chambouler d’un coup toutes les habitudes.
Ce serait totalement contre-productif !
Et dans tous les cas, PAS DE PANIQUE ! Vous n’aurez pas à tout mener de front, ni même à traiter l’exhaustivité des sujets tout de suite !
Allez-y à votre rythme, étape par étape en fonction de ce qui est vraiment pertinent pour vous !
3 exemples d’actions possibles :
- Agir en faveur de l’environnement : chercher des solutions pour optimiser la consommation d’énergie, à la consommation d’eau, favoriser le recyclage, encourager les collaborateurs à diminuer les déchets, réfléchir aux modalités de travail et de déplacements…
- Actions sociales/sociétales : aménagement du temps de travail, égalité entre les salariés, ancrage territorial…
- Actions liées à la gouvernance : privilégier le dialogue entre tous au sein de votre structure et avec les parties prenantes, la co-décision…
On récap :
Votre entreprise a tout intérêt à demeurer attractive et répondre aux demandes de la société, à s’engager dans une démarche collective autour de la RSE, même si au départ elle ne cherche pas une reconnaissance normée puisqu’il n’y a pas de certifications en RSE — uniquement des labellisations.
Que vous soyez une petite, une moyenne ou grande structure ou organisation, ce concept vous concerne. En revanche, les TPE n’ont pas les mêmes obligations en matière de reporting que les grandes… Cependant, pouvoir dynamiser des actions et partager vos options prises et l’évolution de quelques indicateurs est indispensable aujourd’hui pour rester dans la course.
Tout engager de front est une erreur à éviter ! Alors, commencez par le début : posez un diagnostic et surtout choisissez les actes qui VOUS ressemblent et rassemblent un maximum de collaborateurs.
Se munir d’une feuille de route pour ne rien zapper sur le chemin vers la transition, une bonne pratique que je recommande
Vous avez compris, pourquoi lancer une démarche RSE dans votre TPE est une excellente idée ? Elle représente la voie responsable et durable à prendre pour votre entreprise. Avec elle, vous vous démarquez de vos concurrents. C’est un véritable levier pour les performances de votre secteur. En plus, cette démarche vous donne le recul nécessaire sur votre business. Vous analysez. Vous mesurerez votre organisation. Le bonus : vos engagements attirent des clients qui vous ressemblent. Vous voyez, la raison d’être de votre activité apporte du sens à votre quotidien pro. Vous gagnez sur tous les tableaux alors qu’attendez-vous pour sauter le pas?
Vous êtes sur les starting-blocks ?